ご利用案内

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
これで注文完了となります。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、お客様がご注文なされました日を注文日とし、注文日の翌営業日に当店にて注文受付処理を行います。
注文処理を行った翌営業日に倉庫から出荷いたします。地域によって異なりますが、お客様のお手元には注文日から2～7営業日以内で届きます。
（※あくまで目安であり、期日を保証するものではありません）
（※配達日のご指定は承っておりませんので、ご了承下さい。お届け時間帯の指定は可能です。）
もし出荷が遅れる商品に関しては、メールにて納期のご連絡をいたします。
尚、配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

●クレジットカード払い
ご利用可能なクレジットカード会社は次の5社です。
VISA、Master、JCB、Amex、Diners

●代金引換
代引決済手数料は以下のとおりです。
1配送当り、315円（税込）
代金引換をご利用の際は、手数料として商品代金・送料とは別に、代引手数料315円を貰い受けます。

送料について

お届けはヤマト運輸の「クール宅急便」になります。
送料は商品代金と別にかかります。
送料は、以下の通りです。

北海道　1650円
青森・秋田・岩手　1238円
宮城・山形・福島　1100円
群馬・栃木・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川・山梨　963円
新潟・長野　963円
富山・石川・福井　963円
静岡・愛知・岐阜・三重　963円
大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山　963円
岡山・広島・鳥取・島根・山口　1100円
香川・徳島・愛媛・高知　1238円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島　1238円
沖縄　1650円

納品書・領収書の発行について

当店では、納品書・領収書の発行をおこなっておりません。
クレジットカード払いの場合は、カード会社様から発行されるご利用明細をご利用いただくか、別途カード会社様にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
また代金引換の場合は、ヤマト運輸様から商品引き渡し時に領収書が発行されます。領収書の発行が必要な場合、
支払方法は代金引換をご選択ください。

返品・交換について

商品がお申し込みの商品と異なっていた場合、及び不良品の場合は返送料当店負担でお取替えいたしますので、ご連絡ください。
トップページの「お問い合わせ」から、または商品パッケージに記載のフリーダイヤルからご連絡ください。
商品の性質上、お客様のご都合による返品、お取替えは承りかねますのでご了承ください。

ご連絡先

ショップ名：ヤヨイサンフーズやわらか食ショップ
運営責任者：田村賢哉
東京都港区芝大門1丁目10-11　芝大門センタービル６F
TEL：0120-841-817

ご利用ガイド

ご注文方法

ご注文は、インターネットにて24時間受け付けております。
お問い合わせへのご回答は、営業日のみの対応となります。

お支払について

お支払には「クレジットカード払い」と「代金引換」がご利用いただけます。
（※ご利用可能なクレジットカード会社は次の5社：VISA、Master、JCB、Amex、Diners)

代金引換をご利用の際は、手数料として商品代金・送料とは別に、代引手数料315円を貰い受けます。あらかじめご了承下さい。

送料・配送について

配送はヤマト運輸の「クール宅急便」にてお届けします。

配達日のご指定は承っておりませんので、ご了承下さい。お届け時間帯の指定は可能です。
送料は商品代金と別にかかります。詳しくはコチラ。

返品・交換について

商品がお申し込みの商品と異なっていた場合、及び不良品の場合は返送料当店負担でお取替えいたしますので、ご連絡ください。
トップページの「お問い合わせ」より「返品・交換」から、または商品パッケージに記載のフリーダイヤルからご連絡ください。
商品の性質上、お客様のご都合による返品、お取替えは承りかねますのでご了承ください。

ご連絡先